注文完了メールが送られてこない
1.注文が正常に完了しているか確認する
会員登録がお済みのお客様は、マイページの【購入履歴】から最新のご注文状況をご確認いただけます。こちらに履歴があれば、ご注文は正常に完了しております。
2.メールの受信設定を確認する
迷惑メールフォルダに自動的に振り分けられていないでしょうか。
ドメイン指定受信を設定されている場合は、「@i879.com」からのメールが受信できるように設定をお願いいたします。
(注文完了メールは、hanainfo@i879.comより送信されます)
ご登録のメールアドレスに誤りがないか、会員情報をご確認ください。
3.時間をおいて確認する
サーバーの混雑状況などにより、メールの受信に少しお時間がかかる場合がございます。
上記をご確認いただいても解決しない場合や、ご注文状況がご不安な場合は、カスタマーセンターにてお調べいたします。お手数ですが、ページ下部の「注文後お問い合わせ」より、ご連絡ください。