注文をキャンセルするには？
＜会員ログイン後のご注文の場合＞
ご注文完了後30分以内であれば、
【マイページ】＞「購入履歴の参照」から、「この注文内容を変更する」をクリックしていただき、「ご注文内容の変更・キャンセル」よりお手続きが可能です。その場合はキャンセル料金の発生はございません。
＜ご注文30分経過・非会員のご注文の場合＞
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※下記の通り、キャンセル料金が発生する場合がございます。
キャンセル料金のご案内
お客様のご都合でキャンセルされる場合、お届け日にあわせて商品を準備する為、商品お届け3日前は商品代金の50％とご利用手数料、前日17:30以降はご利用手数料含めた全額をご請求させていただく場合があります。また大型の商品（胡蝶蘭、多数の花材を使用した商品など）は、商品準備の都合上、お届けまでの日数に関わらずキャンセル料を実費請求する場合があります。
尚、商品（母の日等の限定商品、および宅配便を使ったお届け商品）によっては、出荷後のキャンセルは承っておりません。