決済に失敗したら、クーポンが使えなくなりました。

ご注文手続き中に何らかの理由で決済が完了しなかった場合、その際に適用されたクーポンが「使用済み」の扱いとなり、決済をやり直す際や、改めてご注文いただく際に、そのクーポンがご利用いただけなくなる場合がございます。

その場合、弊社にて再発行の手続きが必要となります。

お手数をおかけし大変申し訳ございませんが、下記の情報を添えて、お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。

確認次第、クーポンを再発行させていただきます。

【ご連絡いただきたい情報】

・決済が完了しなかったご注文の日時

・ご利用クーポンの入手手段（例：花とみどりのeギフト、〇〇キャンペーンなど）

・クーポンの金額と利用不可となったクーポンコード

ご不便をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

※お客様にてキャンセルされた場合はクーポンの再発行は行っておりません。

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